Detalhe da Oferta:
A Knower™ está atualmente em processo de recrutamento para Assistente de Apoio ao Cliente Inbound (M/F/D), para empresa nossa cliente, a nível nacional na área da banca.
Descrição:
– Garantir a satisfação do cliente;
– Fornecer assistência, orientação e solução de problemas relacionados aos produtos/serviços da empresa;
– Esclarecimento de questões colocadas;
Requisitos:
– 12º Ano de escolaridade (Obrigatório);
– Fluência em Português escrito e falado (Obrigatório);
– Bons conhecimentos em inglês escrito e falado;
– Bons conhecimentos na área de Informática na ótica do utilizador (Microsoft Office) – (Obrigatório);
– Capacidade de comunicação e argumentação;
– Flexibilidade e capacidade de adaptação;
– Responsabilidade;
– Capacidade de organização e planeamento;
– Controlo emocional e resistência ao stress;
Condições:
– Horário: disponibilidade entre as 08h e as 22h;
– Folgas: Rotativas;
– Formação inicial;
– Contrato de trabalho;
– Salário base + Subsidio de alimentação + Prémios.
Para candidaturas:
cci@projetos.knower.pt